Heure creuse / double tarif : calcul de la rentabilité, tarifs 2021, Contact Enedis (téléphone, mail) : raccordement, dépannage, Linky, Comparaison du prix de l'électricité en France et en Europe, option tarifaire de son contrat d'électricité, compteur Linky a la particularité de disjoncter, Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information, problème technique sur son compteur Linky, Top 5 des meilleures offres d'électricité, Mentions légales & Méthodologie des comparateurs et comparatifs. Si Enedis gère les câbles et les lignes électriques, les transformateurs et les postes sources répartis sur le territoire, c’est aussi Enedis qui installe ou remplace les compteurs d’électricité installés sur les tableaux électriques de nos habitations. Il existe toutefois deux exceptions permettant de contester le changement de compteur : En effet, des tribunaux ont reconnu l'hypersensibilité de quelques particuliers face au compteurs Linky. C'est au niveau technique que la différence se fait. rappel gratuit. En voici quelques exemples : Si aucune solution n'est trouvée, il suffit d'appeler le numéro vert dédié à Linky : 0 800 054 659. Le gestionnaire de réseau affirme que « à l'intérieur du logement, le compteur Linky n’induit pas davantage de champs électromagnétiques que le compteur actuel. Finalement, les consommateurs n'ont pas d'autre choix que de vivre avec ce compteur intelligent. Elle ne peut pas être transmise à des tiers (par exemple les fournisseurs d’énergie ou les sociétés commerciales proposant des travaux d’isolation ou de pose de fenêtres) sans le consentement des abonnés. En théorie, le compteur Linky est obligatoire, il est donc impossible de s'opposer à son installation dans son logement. La mise en service d'un compteur Linky ne nécessite pas l'intervention d'un technicien Enedis contrairement aux compteurs ancienne génération. du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Réduisez le prix de l'électricité jusqu'à 200€/an en comparant les fournisseursContactez Selectra au 09 73 72 25 00 (Service gratuit lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h) Contrairement aux compteurs électriques classiques, il est possible de choisir davantage de puissances avec Linky, si elles sont proposées par son fournisseur (1kVA, 2kVA, 3kVA, etc.). Le premier changement de puissance est gratuitSi on constate que la puissance choisie ne convient pas, il suffit simplement de demander une modification à son fournisseur d'électricité qui missionnera Enedis. Tenu de moderniser son réseau et d’offrir des services plus performants aux collectivités et aux particuliers, ENEDIS prépare l’avenir avec le compteur Linky et les évolutions des modes de consommation et de production de demain. Il permet notamment de gérer plus facilement son contrat d’électricité et de réaliser un suivi plus précis de sa consommation. Toutes les deux semaines, recevez une veille de bons plans et astuces pour réduire vos factures. Il s'agit d'une vraie bonne nouvelle pour les dizaines de milliers de foyers qui déménagent chaque année dans un logement où l'électricité est coupée et qui oublient de souscrire à l'avance auprès d'un fournisseur d'électricité. Ces deux touches permettent de faire défiler un certain nombre d'informations dont le PDL ou PRM Linky. L'installation des compteurs Linky s’inscrit également dans la transition énergétique en permettant aux usagers de réduire leur consommation. Pour cela, il leur suffira d'appuyer 2 secondes sur cette touche "+" et l'électricité sera à nouveau en service. Dans un premier temps, le compteur envoie les données au concentrateur Enedis situé à proximité de chez vous ; Puis, le concentrateur Enedis transmet ces données, grâce au réseau satellite, au gestionnaire de réseau puis au fournisseur. Il existe aussi un formulaire de contact dédié sur le site d'Enedis. Le changement de compteur découle, en premier lieu, d'une requête européenne. Le fonctionnement du compteur Linky est assez simple. En 2012, une directive relative à l’efficacité énergétique encourageant la mise en place de « smart grids » a été adoptée. Demander une mise en service pour l'électricité, Raccordement à l'électricité (logement neuf), risques sanitaires liés à l’utilisation du nouveau compteur, étude réalisée récemment par l’Agence Nationale des Fréquences (ANFR), dépassement du seuil de puissance souscrite. qui est le moins cher ? En 2009, les directives européennes prévoient le déploiement des compteurs communicants dans 80% des foyers européens d’ici 2020, et 100% en 2022. 1,6 million de Français nous ont déjà fait confiance, Du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. L’installation du compteur Linky dans toute la France soulève également des interrogations sanitaires et de nombreuses plaintes du côté des associations de défense des personnes électro-sensibles (Priartem-Electrosensibles, Robin des Toits). Le Linky autorise ou pas le passage de ce signal (soit une seule ou deux session HC par 24h) mais c'est EDF (pas Enedis!) Un système de qualification du matériel, à la fois par les fabricants du compteur et par Enedis, a été mis en place pour s’assurer de cette exigence, avec des tests en laboratoires puis sur le terrain. Nous démêlons le vrai du faux sur l'ensemble de ces questions. Le changement est gratuit, rapide, sans engagement et garanti sans coupure. Linky est le nom du compteur électrique communicant développé par Enedis (anciennement ERDF « Électricité Réseau Distribution France »), principal gestionnaire du réseau électrique de distribution en France. Une autre solution peut être de joindre par téléphone le service client du fournisseur choisi. De plus, la technologie Courant Porteur de Ligne (CPL) utilise des fils électriques classiques et ne passe pas par Internet, limitant ainsi les tentatives de hacking. Le nouveau compteur Linky : Démarches et tarifs. Concrètement, il n'existe pas de procédure de refus de l'installation du compteur Linky mise en place par ENEDIS et l'installation du Linky est obligatoire et prévue par la loi. Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Le premier s'affiche sur l'écran digital tandis que le second est gravé sur le compteur au-dessus de l'écran. Ils devraient baisser pour atteindre un peu plus de 3€ à terme lorsque tous les compteurs Linky auront été déployés. La mise en service s'effectue à distance, l'intervention d'un technicien est donc inutile. Le compteur Linky promet de nombreux avantages pour les consommateurs mais aussi pour le gestionnaire de réseau et les fournisseurs d'électricité. Directement sur le compteur en utilisant la touche "+" ; Via son espace client sur le site de son fournisseur en s'y connectant ; Via son espace client sur le site Enedis en se rendant dans la rubrique "Mon suivi de consommation". Si un particulier n'a pas encore changé de compteur, cela ne devrait pas tarder. Qui plus est, ENEDIS a été pour la première fois soumis à un système de bonus/malus par les autorités l'obligeant à respecter ces délais. Ce nouveau compteur communique avec le fournisseur en deux étapes : Ces informations transmises sont cryptées et impossibles à pirater, selon Enedis. Pour les personnes qui n'ont pas accès à leur compteur Linky, il est possible de retrouver le numéro PRM sur les factures d'électricité. En effet, Enedis utilise les meilleures technologies possibles afin de protéger les données personnelles des consommateurs et le compteur Linky. Des associations de consommateurs ont soulevé la question des risques sanitaires liés à l’utilisation du nouveau compteur. Bernard Lassus, chef du projet Linky assurait que « le bon équilibre sera trouvé entre l'ouverture des données à des acteurs tiers et la protection des données individuelles ». Mise en service de votre électricité / gaz avec Selectra : Profitez de -50% pendant les heures super creuses grâce à Linky ! En outre, les ménages seront amenés à davantage auto-consommer leur énergie, mais aussi à voir leur consommation électrique grandir avec l'essor des voitures électriques et des objets connectés. Son utilisation est très simple, un mode d'emploi du compteur Linky est d'ailleurs disponible pour apprendre à le mettre en marche et exploiter tout son potentiel et ses avantages. Pour pouvoir suivre sa consommation d'électricité sur un compteur Linky, il faut d'abord effectuer quelques démarches. Est-il défectueux ? Enedis s'engage à remplacer à ses frais le disjoncteur défectueux. "Numéro de PRM" sera affiché avec au-dessus les 14 chiffres correspondants. D’ici 2021, 90% des anciens compteurs seront remplacés par des compteurs Linky. Selectra recommande l'offre Classique de Total Direct Energie. Sur votre serveur, ouvrez un terminal ou à distance lancez Putty.On va entrer dans le dossier plugin de Domoticz. Le compteur Linky a été conçu pour une durée de vie d’au moins 20 ans. Le consommateur peut directement consulter son option tarifaire (base ou HP/HC) sur le compteur Linky. Il est toujours possible de retrouver son PDL sur une facture d'électricité dans un encadré regroupant toutes les informations liées au logement. Le client sera averti dès qu'elle sera terminée. Testé en laboratoire par des ingénieurs, le champ électromagnétique des ondes de Linky a été évalué à 0,8 volt/mètre au maximum. Linky ne suscite pas l'enthousiasme de tout le monde, et certains souhaiteraient refuser l'installation de ce nouveau compteur chez eux. Toutes ces informations doivent permettre : Le compteur intelligent collecte les données relatives à la consommation d'électricité. Au-dessus de la mention "NOM DU CONTRAT" est indiqué "BASE" ou "H PLEINE/CREUSE". Avec un compteur classique, la mise en service du compteur nécessite l'intervention d'un technicien d'Enedis dans les 5 jours ouvrés, avec un compteur Linky, cela n'est pas nécessaire. Lors de cet appel, les éléments suivants sont nécessaires : Le compteur sera mis au nom du nouvel arrivant dans un délai de 5 jours ouvrés (délai standard). Finis les rendez-vous astreignants où un technicien vient relever l'index réel de consommation d'électricité. Pour répondre à ces 3 questions, il suffit de se munir d'une facture d'électricité: Avec Linky, plus besoin de faire sa relève de compteur ! qui en est à l'origine sur le réseau. La fin de l'installation du compteur Linky en France est prévue pour 2021. Les « smart grids » sont des réseaux électriques intelligents et interconnectés au niveau européen, ils permettent d’optimiser la production, l'acheminement, la distribution et la consommation de l’électricité, grâce aux données générées par des systèmes informatiques. Le remplacement de tous les compteurs par Linky se fera intégralement d'ici 2021. Malheureusement, l'objectif initial est loin d'être atteint, en effet, ce changement est plus compliqué dans certains pays retardant ainsi l'installation des compteurs intelligents. Au lieu de 5 jours ouvrés pour les compteurs traditionnels, la mise en service d'un compteur Linky ne devrait plus prendre qu'un jour ouvré. C'est notamment le cas de Total Direct Energie. Ce compteur n'utilise pas de transmissions par radiofréquence ». Le compteur Linky a la particularité de disjoncter plus facilement lorsque la puissance électrique est trop faible par rapport à la consommation. Ce dernier présente un petit voyant lumineux sous la touche "+", il indique la possibilité de réactiver soi-même l'électricité. Si le disjoncteur est en position I, deux cas sont possibles : CAS 1 Vous avez un accès facile au compteur Linky CAS 2 Le compteur Linky n’est pas accessible facilement Que faire si vous n’avez plus d’électricité ? Le gestionnaire du réseau affirme également que le compteur respecte bien les normes françaises et européennes : « le compteur respecte l’ensemble des normes sanitaires définies au niveau européen et français, lesquelles sont très restrictives, concernant l’exposition du public aux champs électromagnétiques ». L'arrivée des compteurs communicants Linky peut bousculer légèrement les habitudes d'utilisation des consommateurs. Astuce pour aller plus vite et limiter les fautes de frappe, quand vous tapez une commande avec un nom de dossier ou fichier tapez les 2/3 premières lettres et appuyez sur Tab le nom du dossier ou fichier va s’afficher tout seul. Le fonctionnement du compteur Linky. Dans le cas où l'électricité dans le nouveau logement est coupée, le nouvel arrivant, une fois la souscription faite, devra se présenter devant son compteur Linky afin de remettre en service l'électricité. Pour les ménages les plus précaires, la loi exige aussi l'installation d'un boîtier externe, appelé "afficheur déporté". avant de l'envoyer à l'Agence nationale des fréquences, qui se situe au 78 Avenue du Général de Gaulle, 94704 Maisons-Alfort. En effet, le compteur communicant possède un petit écran avec deux boutons en dessous : un "+" et un "-". Par ailleurs, toute personne qui le souhaite peut demander une mesure de son exposition aux ondes dans son logement, et ce gratuitement. Le compteur intelligent - en anglais smart meter -  va donc permettre d'accompagner ce bouleversement dans les habitudes de consommation et de production des Français au cours des prochaines décennies. Nombreux sont les consommateurs qui associent, à tort, le compteur Linky à EDF. Qu'ils puissent développer des outils permettant de réduire la consommation énergétique des Français, ou proposer des offres spéciales Linky, plus proches des modes de vie de chacun. En effet, la justice peut considérer qu’il y a violation du domicile si l’installation d’un compteur dans une habitation est forcée. Enedis a sollicité toute l'expertise des meilleurs ingénieurs pour concevoir un compteur Linky qui permet de sécuriser les données personnelles des consommateurs. Pour y remédier, il a été demandé à Enedis de retirer les compteurs Linky chez les personnes atteintes de ces troubles. D'ici 2021, 35 millions de compteurs auront été remplacés par cette nouvelle génération de compteurs communicants. Compteur qui disjoncte I ? Voici un mode d'emploi du compteur Linky permettant à tous ses utilisateurs de bien le prendre en main. D'autre part, la ministre de la Transition écologique et solidaire a précisé le 20 janvier 2020 au Sénat qu'il était possible de refuser l'accès au compteur aux équipes techniques d'Enedis si celui-ci n'était pas situé sur la voie publique, empêchant ainsi l'installation du compteur Linky au nom du respect de la propriété privée. Elle est aussi fixée en fonction de la surface à chauffer (lorsqu'on a un chauffage électrique) et des caractéristiques du logement. Le calendrier d'installation Linky prévoit l'installation de 35 millions de compteurs Linky en France (représentant 95% du territoire national) entre 2015 et 2021. Également questionné sur la dangerosité de son compteur Linky, ENEDIS entend bien jouer la transparence pour garantir le respect des libertés de chacun. Installation du plugin. Certains craignent ainsi que Linky - et à travers lui des tiers - ne soient en mesure de savoir exactement quel appareil est utilisé à un instant T. C’est en théorie possible techniquement. Ce projet de smart grids européen grandit et les compteurs intelligents sont déjà en place dans des pays comme l'Italie, l'Irlande ou encore les Pays-Bas. La méthode est la même que lors de la récupération du PRM, il faut faire défiler les informations sur l'écran du compteur avec les touches "+" ou "-". Après cette date, les clients seront obligés d'accepter l'installation de ce compteur. Compteur Linky : fonctionnement, mode d'emploi, danger et modalités de refus ... questions des consommateurs sur les dangers potentiels ou encore sur le calendrier de déploiement des installations Linky, Enedis a mis en place un numéro vert dédié au compteur communicant et intelligent. Or, ces informations permettent de déduire de nombreux éléments sur nos habitudes de vie. Le calendrier d'installation Linky prévoit l'installation de 35 millions de compteurs Linky en France (représentant 95% du territoire national) entre 2015 et 2021. Depuis, ENEDIS a travaillé main dans la main avec la CNIL pour s'engager à respecter scrupuleusement la vie privée des Français. Compteur électrique qui fait du bruit : LA solution définitive 2021, Compteur Linky Danger : Symptômes et problèmes de santé en 2021. Dans le cadre du déploiement du compteur Linky, Enedis a mis en place un espace client dédié aux utilisateurs du compteur communiquant. Cette technologie utilise le réseau électrique existant afin de transmettre via des signaux les informations de consommation à ENEDIS. 1 Vérifiez le disjoncteur 2 2 Vérifiez l’alimentation du compteur. Nous avons choisi de rassembler ici les 4 questions qui reviennent le plus chez les clients concernant les compteurs Linky. Les conseillés sont en mesure de fournir cette information aux particuliers. D'autres petites associations locales comme Stop Linky ont publié des théories beaucoup plus farfelues comme la présence d'une caméra dans le compteur Linky, ce qui est évidemment faux. L'initiative a été impulsée par deux directives européennes, à savoir la directive 2006/32/CE du 5 avril 2006 et la directive 2009/72/CE du 13 juillet 2009, visant à réduire la consommation énergétique. Pour ce faire, il lui suffit simplement de maintenir son doigt appuyé pendant 2 secondes sur la touche "+" de son compteur Linky. Si certains parviennent tout de même à l'éviter, en bloquant l'accès à leur compteur par exemple, cette objection ne pourra être définitive. Rappel gratuit. Le compteur électrique fait du bruit ? de dépannage Enedis. Cette opération est gratuite si le compteur Linky a été installé moins d'un an auparavant, sinon elle coûtera 3,71 € au consommateur. Cette transmission dure seulement quelques secondes par jour, le reste du temps, le compteur Linky n'émet pas d'ondes. Attention toutefois, les personnes refusant l'installation ne pourront profiter des tarifs réduits d'intervention qu'offre le nouveau compteur. Il suffit simplement de faire défiler les données à l'écran à l'aide de la touche "+" jusqu'à ce que le nom du contrat s'affiche. Ampérage : comment augmenter l'ampérage du disjoncteur ? A moins de bénéficier d’un compteur Linky, il est obligatoire de laisser les agents Enedis entrer chez vous une fois par an pour procéder à la relève du compteur Enedis. Bon à savoir : le jour de l’opération Enedis ne peut vous demander de paiement.Cette somme sera prelevée sur votre premiere facture d’électricité. Retour sur les avantages et inconvénients du compteur Linky ainsi que sur les polémiques qu'il suscite auprès des consommateurs. C'est bien moins qu'un téléphone ou qu'une borne wifi, et à peu près équivalent à une perceuse sans-fil. Néanmoins, ENEDIS fournira des métadonnées brutes et anonymes aux tiers. Néanmoins, il est tout à fait possible de consulter sa relève de trois manières : La puissance électrique du compteur détermine le nombre d'appareils électriques (tels qu'un réfrigérateur, un lave-linge ou des plaques de cuisson) qui peuvent être utilisés en même temps dans le logement. En effet, les consommateurs rentrant dans un nouveau logement, doivent contacter un fournisseur pour ouvrir leur compteur. Nous vous donnons les solutions pour résoudre ces anomalies. Son déploiement en France suit un calendrier d'installation Linky pré-établi. A l'inverse, si la mission qu'ENEDIS doit mener à bien est accomplie avant la fin de l'année 2021, alors le gestionnaire de réseau se verra récompensé par le gouvernement. L'objectif est d'avoir remplacé l'ensemble des compteurs électriques d'ici 2021. Ce dernier, relié par liaison radio avec le compteur Linky, affiche en temps réel la consommation du foyer, en Euros. Souscrire en ligne, Tout comprendre sur l'afficheur déporté avec le compteur Linky, Conversion kVA en Ampère + Conversion kVA en kW. En effet, l'article L.341-4 du code de l'énergie, rend son installation légalement obligatoire. Enfin, pour les personnes qui n'auraient ni accès à leur compteur et ni à leurs factures, le numéro PRM apparaît sur leur espace en ligne Enedis. La suite de 14 chiffres s'affiche alors à l'écran. Réduisez le prix de l'électricité jusqu'à 200€/an en comparant les fournisseurs, Attention, il ne faut pas confondre le PDL avec le numéro de compteur, Souscrire à une offre d'électricité moins chère, Profitez de 10% de réduction sur le prix de votre électricité. Pour le voir apparaître sur l'écran de son compteur Linky, il suffit d'appuyer sur la touche "+" et de faire défiler les informations jusqu'à ce qu'apparaisse "numéro de PRM". Même si l'offre Tempo n'est pas mise en avant sur la page web des offres EDF, les clients peuvent toujours y souscrire. Le gestionnaire de réseau Enedis, en charge du calendrier d'installation du compteur Linky sur la majorité du territoire français a prévu, pour chaque commune, une période d’installation qu’il est possible de connaître en consultant la carte interactive disponible sur le site d’Enedis. Quels sont les dangers ⚠ du compteur Linky pour la santé et l'exposition aux ondes, le respect de la vie privée ou encore les risques d'incendies ? Pour les fournisseurs et gestionnaire de réseau, le compteur Linky facilite aussi grandement les choses : Chacun devrait faire des économies durables à court et long termes. ERDF (Électricité Réseau Distribution France), devenue Enedis fin mai 2016, est une société anonyme créée en 2008, filiale à 100% du groupe EDF, est le gestionnaire de 95% du réseau public de distribution d’électricité sur le territoire français métropolitain.. Enedis assure l’approvisionnement en électricité de près de 35 millions de « consommateurs finaux ». Si la moindre anomalie est détectée par le compteur, une notification est envoyée pour en informer directement Enedis. Lorsque le disjoncteur a sauté, c'est exactement la même manipulation qu'il faut effectuer. Ils restent la propriété des collectivités locales qui les concèdent au gestionnaire de réseau. A l’instar des boîtiers utilisés pour connecter sa box internet à son décodeur TV, Linky utilise la technologie CPL (courant porteur en ligne). EDF ou Engie : quelle différence ? Un conseiller spécialisé pour vos démarches au, (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h). Si un particulier n'a pas encore changé de compteur, cela ne devrait pas tarder. Retrouvez toutes les informations relatives à l'espace client Enedis (ex- ERDF), gestionnaire de réseau de distribution d'électricité : Se connecter, créer un nouveau compte, info Linky, communiquer sa relève de compteur, prendre RDV pour raccordement (service Enedis Connect), contacter le service client Enedis. Cela s'explique par sa technologie plus précise qu'un compteur traditionnel. L'ouverture du compteur Linky à distance et rapideAvec Linky, l'ouverture de compteur électrique se fait sans l'intervention d'un technicien, à distance. En effet, l'intervention est réalisée en 24 heures en moyenne. Ces directives demandent aux États membres de prévoir un calendrier et des plans nationaux pour l’installation de ces nouveaux compteurs sur leur territoire. Diplômée du Programme Grande École de NEOMA Business School, Chloé a rejoint Selectra en septembre 2020. Au mieux ils doivent vous expliquer le fonctionnement du Linky mais c'est tout. Pourtant, il présente peu de risques pour la sécurité des données personnelles car le processus de transmission des données est parfaitement sécurisé. Linky est un compteur électrique capable de collecter de nombreuses données sur la consommation électrique du foyer auquel il est relié. Les données de consommation sont directement transmises à Enedis puis au fournisseur. Les clients, utilisant une puissance supérieure à la puissance initialement souscrite, devront augmenter la puissance de leur compteur afin d'éviter une disjonction.